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TÉRMINOS Y CONDICIONES

GENERALIDADES

El acceso y uso de este sitio web se rige bajo los términos descritos a continuación.

Todas las compras que se realicen en este sitio web se rigen por los términos y condiciones descritos en este documento, así como por la legislación aplicable en la República del Ecuador. Por consecuencia, estos términos y condiciones son de carácter vinculante y, por esta razón, los usuarios que no deseen aceptarlos deberán abstenerse de utilizar este sitio web, ya que el uso implica la aceptación incondicional de los términos y condiciones.

El uso de este sitio web está disponible solo para personas que tengan capacidad legal para contratar, por ese motivo, los servicios de este sitio web no deberán ser utilizados por menores de edad.

Los agendamientos que se lleven a cabo por medio de este sitio web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación de disponibilidad del servicio, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado, hasta en algunos casos se puede requerir una verificación por medio de correo electrónico.

Los servicios ofertados en este sitio web, se encuentran descritos a través de fotografías, representaciones gráficas, iconográficas, vídeos, nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, y tienen una función meramente informativa y referencial, las cuales pueden diferir de su apreciación original. Los usuarios del sitio web son los responsables directos de la selección, uso y destino que den a los productos elegidos y adquiridos, motivo por lo cual de forma expresa a través eximen de cualquier responsabilidad a SOLUCIONES VISUALES OLA SOLUVISTA C.A, emitiendo esta aceptación en los términos de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos (Registro Oficial 557-S, 17-IV-2002).

Los precios de los servicios se expresan en dólares americanos ($), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA), sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del servicio.

El buen uso de códigos de descuento por parte de los usuarios será conforme a las instrucciones específicas a cada código, y en todo caso los usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido.

El uso de códigos de descuentos no será compatible con determinadas acciones promocionales.

Se entenderá que los usuarios dan su consentimiento, libre, expreso y voluntario respecto de los términos y condiciones expresados anteriormente, mediante la aceptación de estos a través de los medios establecidos en este sitio web.

 

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Esta sección indica la manera en que serán utilizados y protegidos los datos de los usuarios por parte de SOLUCIONES VISUALES OLA SOLUVISTA C.A., al momento que el cliente realice el registro de sus datos en este sitio web, está aceptando automáticamente las condiciones de uso, protección y seguridad que se mencionan a continuación.

  1. Protección y Seguridad en el Manejo de Datos Personales

Es una prioridad para SOLUCIONES VISUALES OLA SOLUVISTA C.A, la seguridad de los datos personales del cliente, para su verificación podrá encontrar junto al costado izquierdo de la URL un candado cerrado que indica que está protegido por un servidor seguro.

  1. Privacidad

Para SOLUCIONES VISUALES OLA SOLUVISTA C.A, es importante el manejo adecuado de toda la información que nos sea proporcionada la cual será tratada con cuidado, respeto y manteniendo su integridad.

  1. Uso información cliente.

SOLUCIONES VISUALES OLA SOLUVISTA C.A, utilizará la información del cliente para:

El propósito específico para el cual se suministró; es decir, agendamiento en el sitio web, además el determinar preferencias propias de nuestro mercado.

El cliente cuando registre sus datos estará autorizando automáticamente a SOLUCIONES VISUALES OLA SOLUVISTA C.A, el uso de sus datos personales de conformidad con la política de privacidad enunciada anteriormente.

Los usuarios que se registren recibirán automáticamente a través de medios electrónicos/digitales todas las promociones y ofertas de SOLUCIONES VISUALES OLA SOLUVISTA C.A.

En caso de que el usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicarse de forma inmediata a servicio al cliente, mediante los siguientes canales:

Línea de Atención al cliente 1800 VISION (847-466)

Horario de Atención

Lunes a Viernes de 09h00 a 18h00, Sábados de 09h:00 a 14h:00 o al correo electrónico: andesvision@andesvision.com.ec

  1. Recomendaciones generales sobre la protección de tu privacidad

Una vez que se desee abandonar nuestro sitio web, termine y cierre la ventana del navegador, de modo que terceras personas no puedan acceder a sus datos personales, especialmente cuando se encuentre utilizando computadores públicos o compartidos. SOLUCIONES VISUALES OLA SOLUVISTA C.A, no será responsable si se omiten estas recomendaciones, ni por cualquier daño causado por negligencia del usuario.

  1. Atención al Cliente

Para consultas, sugerencias o reclamos, comunicarse a la línea 1800 VISION (847-466) de Atención al Cliente.

Horario de Atención

Lunes a Viernes de 09h00 a 18h00, Sábados de 09h:00 a 14h:00 o al correo electrónico: andesvision@andesvision.com.ec

Dirección de oficina:

 

Quito: Voz Andes N39-137 y Av. América, Edificio Asoma, Piso 5

 

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